Дон: чиновников обяжут отвечать на критику в течение трех дней

       Чиновников в Ростовской области обяжут отвечать на критические публикации в интернете и СМИ в течение трех дней. Соответствующее постановление должно утвердить донское правительство на заседании 16 мая. Проект постановления был опубликован на сайте правительства.
 
Контролировать критические публикации поручили министерству региональной политики и массовых коммуникаций.  Именно сотрудники созданного в конце прошлого года министерства будут определять того, кто отвечает за направление, которое критикуют. После этого они уже будут отсылать запросы в профильные министерства. На ответ дается три дня. Ранее чиновники должны были давать ответ в течение семи дней.
 
Отмечается, что в ответе обязательно должны быть указаны меры и сроки реакции на жалобы. В случае, если же жалоба признана необоснованной, то необходимо указать причину отказа со ссылками на законодательную базу.
 
Отмечается, что о публикациях, носящих социально и общественно значимый характер, а также по вопросам, требующим оперативного решения необходимо незамедлительно докладывать губернатору Ростовской области.
 
Стоит отметить, что похожей работой уже больше года занимается Центр управления регионом, который также мониторит жалобы жителей в социальных сетях.

Источник:  https://bloknot-rostov.ru/news/v-rostovskoy-oblasti-chinovnikov-obyazhut-otvechat-1478547